熱點聚集

"你肯定在抖音刷到過蜜雪冰城主題曲,但知道他們最初把demo扔進垃圾桶三次嗎?" 剛入行的運營小妹阿琳瞪大眼睛:"原來洗腦神曲是受眾投票選出來的!" 這年頭,不會玩社交網絡媒體的品牌就像啞巴吃火鍋——有料倒不出。
一、網民共創才算是王道
去年茶百道搞了個"奶茶命名權"爭奪戰,讓粉絲在微博給新品起名字。你以為他們真缺創意?看一看數據就懂了:
- 參與網民超27萬,話題閱讀量破3億
- 勝出的"茉莉奶綠"首周賣出150萬杯
- 獲得命名的粉絲自發組建了200多個地區后援群
劃重點:
- 把商品開發從會議室搬到評論區
- 用虛擬榮譽(如命名權)替代實體獎品
- 讓消費者感覺自己不是潛在顧客而是合伙人
二、借勢營銷的正確姿勢
瑞幸和椰樹椰汁的聯名堪稱教科書級別:
- 預熱期只發模糊黑影圖,引發全網競猜
- 包裝設計保留椰樹"word風",喚醒集體記憶
- 推出限定杯套,掃碼可生成土味情話
結果:單日銷售額突破200萬杯,小程序崩了三次
常規聯名 | 爆款聯名 |
---|---|
簡單貼logo | 保留雙方核心視覺符號 |
各自發通告 | 共同制造懸疑事物 |
單純賣貨 | 創造社交貨幣(如杯套玩法) |
三、把線下騷操作搬上云端
老鄉雞的"咯咯噠文學"你肯定見過:
- 每天堅持在微博發"咯咯噠"
- 董事長親自下場和網友互懟
- 把網友P的雞籠圖做成實體快閃店
看似無厘頭的操作藏著大智慧: - 用重復動作培養網民打卡習慣
- 把公司高管IP塑造成"社畜嘴替"
- 虛擬互動必須能落地為實體體驗
四、翻車現場也能變舞臺
完美日記去年雙11的快遞延誤危機處理堪稱典范:
- 第一時間在抖音開直播展示倉庫實況
- 給延遲訂單附贈卸妝濕巾和手寫信
- 把網友吐槽編成《等快遞disco》神曲
反常規操作帶來意外收獲:
- 直播間觀看量超日常300%
- 話題#完美日記求你別唱了#登上熱搜
- 危機事物后粉絲量反而增長15%
五、長效運營的隱藏密碼
觀察七分甜長達三年的私域運營:
- 每月18號固定為"小料免費日"
- 根據地域濕度推薦糖量(北方7分/南方5分)
- 把會員日設定為每月第7天、17天、27天
這套"數字記憶法"讓復購周期縮短至11天
做社媒營銷就像炒小龍蝦,別家都在比誰辣椒放得多,真正懂行的知道要加半罐啤酒。下次看到品牌在評論區裝瘋賣傻時記住:能堅持三年每天發"早上好"的,不是傻子就是高手——前者早被開除了,后者正在悶聲發財呢!
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標題:社會化媒體營銷怎么玩?這些案例讓你秒懂
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