
服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的九大敗招
很多公司剛開始對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并沒(méi)有明確的認(rèn)識(shí)。大多數(shù)公司負(fù)責(zé)人或經(jīng)理人通過(guò)報(bào)紙、電視等媒體宣傳以及朋友的介紹,或推銷員的鼓動(dòng),意識(shí)到應(yīng)該進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)擴(kuò)大自己的業(yè)務(wù)和銷售。于是乎立即安排人員聯(lián)系制作網(wǎng)站,發(fā)布信息,投入網(wǎng)絡(luò)推廣。整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程未做計(jì)劃就上馬,一旦三個(gè)月下來(lái)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷沒(méi)有什么效果,就宣布失敗,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷失去了信心和興趣。
殊不知,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)系統(tǒng)工程,涉及到很多個(gè)方面,需要結(jié)合自身的實(shí)際情況,進(jìn)行需求分析,制訂周密科學(xué)的計(jì)劃,才可以取得成功。從開展網(wǎng)站建設(shè)、公司信息發(fā)布,到制訂推廣預(yù)算,選擇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法和商品,安排網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專職銷售、客服等,各項(xiàng)工作安排到位,持之以恒,使公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷流程得以順暢,這樣才可以最終取得理想的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果。建設(shè)公司網(wǎng)站是開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷極為重要的一環(huán)。然而本質(zhì)上,大多數(shù)公司網(wǎng)站都沒(méi)有發(fā)揮出應(yīng)有的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作用。這跟公司對(duì)網(wǎng)站建設(shè)的認(rèn)識(shí)是分不開的。多數(shù)公司認(rèn)為網(wǎng)站是公司的網(wǎng)上門面,越漂亮越好。美工設(shè)計(jì)、Flash動(dòng)畫、公司形象成為公司最關(guān)注的地方,至于網(wǎng)站是不是符合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的需要,是不是便于今后的功能增加或調(diào)整,并不考慮。部分網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)商也一味迎合公司的喜好,在表現(xiàn)形式上大下工夫,拉高網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用,至于內(nèi)在功能和營(yíng)銷應(yīng)用環(huán)節(jié)則不做深究。
網(wǎng)站建設(shè)是服務(wù)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷需要的,這一點(diǎn)需要明確。網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)當(dāng)設(shè)計(jì)與應(yīng)用并重。既要注重公司的形象展示,更應(yīng)明確網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)職能和流程,注重商品或服務(wù)展示、網(wǎng)民互動(dòng)、信息檢索、顧客體驗(yàn)等環(huán)節(jié)的建設(shè),使網(wǎng)站更加實(shí)用,有效。很多公司在面對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的時(shí)候無(wú)所適從,不少公司選擇了發(fā)送垃圾郵件,或進(jìn)行信息群發(fā)到各類BBS、BLOG和留言簿。雖然短期內(nèi),公司可以收到一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果,例如網(wǎng)站訪問(wèn)量上升,能成交一些顧客等,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)看,公司所受到的傷害遠(yuǎn)大于所取得的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果。
首先是公司形象受到損害。垃圾郵件深受網(wǎng)民所厭惡,圍繞垃圾郵件的多數(shù)是一些皮包公司、缺乏誠(chéng)信、商品品質(zhì)低劣甚至是惡意欺詐、非法商品等形象。一旦公司與垃圾郵件為伍,則其形象在潛在顧客心目中大打折扣。
其次公司一旦習(xí)慣于這種價(jià)格低廉、自身傷害性大的網(wǎng)絡(luò)推廣推廣方法,盲目追求低付出高回報(bào)的畸形網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷商品,缺乏對(duì)投資轉(zhuǎn)化率的正確認(rèn)識(shí),將很難接受真正健康有益的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)和商品,錯(cuò)過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷機(jī)會(huì)和公司發(fā)展的時(shí)機(jī)。眼下的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷商品種類繁多,加上推銷員巧舌如簧,公司在商品選擇上面存在很大的困惑。我們往往可以發(fā)現(xiàn)一種現(xiàn)象,那就是一旦某個(gè)行業(yè)的幾個(gè)公司使用了某一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷商品,那同行的其它公司則紛紛購(gòu)物。
不少網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)商抓住了公司的跟風(fēng)購(gòu)物和攀比心理,通過(guò)行業(yè)顧客見面會(huì)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷商品某行業(yè)說(shuō)明會(huì)等會(huì)議形式,充分調(diào)動(dòng)發(fā)揮“顧客見證”和“轉(zhuǎn)介紹”的技巧,使公司削弱了自己的判斷,跟隨他人的選擇,或攀比較勁,盲目購(gòu)物。實(shí)踐表明,適合自己的商品才算是好的商品;跟風(fēng)購(gòu)物的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷商品往往不僅不是最適合的,反而因?yàn)槭褂眠^(guò)濫,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果越來(lái)越不好。時(shí)至今日Google、雅虎、百度等搜索引擎競(jìng)價(jià)商品是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主流商品,更加多的公司選擇搜索引擎競(jìng)價(jià)商品。多數(shù)公司購(gòu)物競(jìng)價(jià)商品后并不知道還有維護(hù)這回事情,只是靜待顧客上門。做了一段時(shí)間下來(lái)就發(fā)現(xiàn)起初還有點(diǎn)效果,到后來(lái)效果就越來(lái)越差了。
出現(xiàn)這種情況的原因就在于沒(méi)有對(duì)其競(jìng)價(jià)商品進(jìn)行維護(hù)。搜索引擎競(jìng)價(jià)的效果由多個(gè)方面的因素組成,每日的消耗預(yù)算、關(guān)鍵詞上詞數(shù)量和報(bào)告分析等維護(hù)工作的好壞直接影響了搜索引擎競(jìng)價(jià)商品的效果。例如GoogleAdwords,大多數(shù)人不理解Google為什么授權(quán)代理商來(lái)代理銷售GoogleAdwords商品。一方面這符合國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷商品渠道銷售為主的現(xiàn)狀,另外一個(gè)方面也因?yàn)橹袊?guó)公司普遍網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用水平不高,Google需要借助渠道的力量做好顧客服務(wù)工作,提高營(yíng)業(yè)額。我們的公司在使用競(jìng)價(jià)商品的時(shí)候,不應(yīng)守株待兔,而是應(yīng)選擇有實(shí)力的服務(wù)商進(jìn)行商品維護(hù),提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果。像上海火速等,是Google正式授權(quán)的服務(wù)商,在搜索競(jìng)價(jià)商品銷售與服務(wù)上豐富經(jīng)驗(yàn),值得信賴。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一小部分,是實(shí)現(xiàn)公司銷售與盈利的主要手段,需要線上線下營(yíng)銷聯(lián)動(dòng)才可以取得效果。不少公司認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)只是一個(gè)媒體,公司通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)把公司與商品推廣出去,提高品牌的知名度和公司形象就算實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷被劃分到公司行政或客服部門來(lái)進(jìn)行,營(yíng)銷部門和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷職能部門處于一種割裂的關(guān)系狀態(tài)。這是一種不完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷意識(shí)。沒(méi)有網(wǎng)下參與的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不是真正的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,也難以實(shí)現(xiàn)“營(yíng)銷”和“銷售”這一最終的目的
其實(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的作用遠(yuǎn)不止這些,對(duì)于江浙一帶的外貿(mào)型生產(chǎn)公司或許體會(huì)更深。他們或以自身網(wǎng)站為平臺(tái),或完全利用行業(yè)B2B平臺(tái)(如中國(guó)化工網(wǎng)、服企網(wǎng)等)、綜合性B2B平臺(tái)(如阿里巴巴、慧聰?shù)龋M(jìn)行銷售線索的收集、潛在顧客的挖掘,然后線下線上聯(lián)動(dòng),最終達(dá)成交易,為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。搜索引擎的表現(xiàn)好壞直接影響了公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果,更加多的公司也認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)。正規(guī)的搜索引擎優(yōu)化可讓公司網(wǎng)站取得較好的搜索引擎排名。對(duì)于搜索競(jìng)價(jià)而言,搜索引擎優(yōu)化無(wú)疑是價(jià)廉物美,具有很高的投資轉(zhuǎn)化率。這使得部分公司盲目追求搜索引擎優(yōu)化。
搜索引擎優(yōu)化的主要工作就是去琢磨各類搜索引擎的算法和排名規(guī)則,對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行“改造”,以符合搜索引擎的口味,獲得較好的排名結(jié)果。俗語(yǔ)說(shuō)過(guò)猶不及,盲目輕信搜索引擎優(yōu)化是很危險(xiǎn)的一個(gè)事情。搜索引擎優(yōu)化與作弊往往只有一步之差,一旦被判定作弊,不僅得不到理想的優(yōu)化效果,還將得到搜索引擎的懲罰。
適度的優(yōu)化,能找到網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)更加科學(xué)高效。如果可以夠把握“以網(wǎng)民體驗(yàn)為中心”這一原則,努力去改善網(wǎng)民的感受,才算是正確的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷思路。信息采集是一種比較流行的“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法”。不少網(wǎng)站通過(guò)編寫程序或使用采集軟件,從其它網(wǎng)站中大量抓取所需要的網(wǎng)頁(yè)信息,用來(lái)豐富自己的網(wǎng)站內(nèi)容。通過(guò)這種方法,網(wǎng)站的內(nèi)容快速豐富起來(lái),搜索引擎收錄頁(yè)數(shù)也能快速增加,從此能快速吸引訪問(wèn)者,把流量做起來(lái),真可謂是一勞永逸的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷好方法。然而事實(shí)證明,沒(méi)有哪個(gè)成功的網(wǎng)站是來(lái)自于信息采集的,成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并沒(méi)有這么簡(jiǎn)單。
信息采集雖然能大量的收集到所需要的信息,但信息質(zhì)量良莠不齊,且多數(shù)是互聯(lián)網(wǎng)上高度重復(fù)的內(nèi)容,搜索引擎并不買帳。對(duì)網(wǎng)民而言,也只是多了一個(gè)克隆的網(wǎng)站,沒(méi)有什么吸引力。對(duì)于網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)還是得腳踏實(shí)地,做精品、原創(chuàng)的內(nèi)容,積少成多,用心的培養(yǎng)忠誠(chéng)網(wǎng)民,才可以逐步走向成功。開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的公司絕大多數(shù)都比較關(guān)注網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果。但是在對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的評(píng)估中,大多數(shù)公司重統(tǒng)計(jì),輕分析,在衡量網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果上面,有很大的誤區(qū)。
網(wǎng)站訪問(wèn)量、網(wǎng)站世界排名情況是普遍關(guān)心的內(nèi)容,網(wǎng)民的回頭率、網(wǎng)民的來(lái)源分析、關(guān)鍵詞分析,這些更深入的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果分析卻沒(méi)有被重視。一個(gè)全面的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估,應(yīng)包含了網(wǎng)站的訪問(wèn)情況,網(wǎng)民的粘滯度、來(lái)源情況分析,搜索引擎關(guān)鍵詞的效果分析,各類推廣商品的應(yīng)用效果分析等方面,然而根據(jù)這些分析,得出下一步網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作的改進(jìn)建議和計(jì)劃。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷重統(tǒng)計(jì),輕分析是無(wú)助于改善網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀的。ds,大多數(shù)人不理解Google為什么授權(quán)代理商來(lái)代理銷售GoogleAdwords商品。一方面這符合國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷商品渠道銷售為主的現(xiàn)狀,另外一個(gè)方面也因?yàn)橹袊?guó)公司普遍網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用水平不高,Google需要借助渠道的力量做好顧客服務(wù)工作,提高營(yíng)業(yè)額。我們的公司在使用競(jìng)價(jià)商品的時(shí)候,不應(yīng)守株待兔,而是應(yīng)選擇有實(shí)力的服務(wù)商進(jìn)行商品維護(hù),提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果。像上海火速等,是Google正式授權(quán)的服務(wù)商,在搜索競(jìng)價(jià)商品銷售與服務(wù)上豐富經(jīng)驗(yàn),值得信賴。
上海做公司數(shù)字營(yíng)銷咨詢公司的哪家好
我在上海十幾年了,接觸公司數(shù)字營(yíng)銷咨詢公司沒(méi)有上百家也有幾十家了,覺(jué)得德理咨詢集團(tuán)屬于上海中做得比較出色的一家公司。一小部分的公司真的比較虛,都是講一些假大空的大道理,但實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容沒(méi)多少࿏༶而德理咨詢集團(tuán)就屬于比較好的那一批。首先,德理咨詢集團(tuán)的初始成員大多來(lái)自各種大公司像麥肯錫、小米、比亞迪等等。他們的初心是通過(guò)自身在咨詢服務(wù)領(lǐng)域日積月累的經(jīng)驗(yàn)、能力和資源以公益化的方式幫到公司。所以,德理咨詢集團(tuán)真的從技術(shù)與解決方案兩方面出發(fā),能讓管理、策劃、數(shù)字轉(zhuǎn)化等等多個(gè)方面的服務(wù),而且建議也都是結(jié)合我們自己的情況提出的。所以,德理咨詢集團(tuán)真的是很不錯(cuò)的。
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