熱點聚集


你用過那種扎頭發不扯頭皮、洗澡也不變形的發圈嗎?上個月我閨蜜的咖啡店上新了一款"記憶棉發圈",結局三個月內35%的客人又回來買了第二次。今兒咱就掰扯掰扯,這種讓人用了就惦記的回購發圈到底藏著啥門道?


真實案例:閨蜜咖啡店的回購發圈

去年這時候,我閨蜜小林還在為發圈庫存發愁。自從她把發圈和咖啡打包賣,情況就變了——有個白領小姐姐一個月來了四趟,每次都買同款發圈。問為啥?她說:"扎一天頭發不勒痕,泡澡戴著也不松,核心這顏色跟我家貓眼睛一樣"。

這里還有個核心點痛點場景化。小林把發圈的采用場景細化成:

  1. 早高峰擠地鐵不會散
  2. 午睡趴著不硌臉
  3. 健身暴汗不黏頭發
    每個痛點配張對比圖,朋友圈文案直接寫:"今天第7個客人問我,咖啡能續杯,發圈能續命不?"

發圈賣點怎么挖?

新手最常犯的錯就是只會說"品質好"。教你三招賣點挖掘術

傳統描述場景化賣點
彈性好扎三圈不緊,扎四圈不松
顏色多奶茶色配駝色大衣絕了
耐用洗衣機滾了10次沒變形

上周有個學員問我:"為啥我的發圈文案沒人看?"點開他寫的——"采用高級面料,多種顏色可選"。這跟超市貨架標簽有啥區別?得把賣點揉進生活場景啊!


朋友圈文案怎么寫?

記住這一個萬能公式
反?,F象+對比測驗+行動指令

舉一個栗子:
"見過戴三個月還和新的一樣的發圈嗎?(附采用前VS采用后對比圖)
上周故意把發圈丟洗衣機攪了5次(測驗過程視頻)
現在前20名下單送同款收納袋(二維碼直接跳轉)"

重點來了:不要只曬商品!拍個開銷者扎頭發的15秒視頻,背景音是"哎呀你這發圈顏色和我新做的美甲好配",比干巴巴說"顏色豐富"強十倍。


自問自答環節

Q:回購發圈怎么定價?
A:參考咖啡店玩法——單買29,搭配咖啡立減10塊。核心是制造復購理由,比如說:"集齊3個不一樣顏色送限量手賬本"。

Q:老顧客為啥不主動曬圖?
A:你給個模板呀!小林設計的曬圖文案是:"今日ootd+發圈特寫",文案開頭統一帶#咖啡續杯發圈續命#話題,每月選3個曬圖送免費咖啡券。


小編觀點

說實在的,現在市面上發圈同質化嚴重得很。要想讓人回購,核心不在商品多牛,而是你能不能讓顧客覺得"這發圈懂我"。下次寫文案前,先拿著發圈去街上觀察100個女生扎頭發的樣子,保準你靈感哐哐往外冒。記住啊,好的回購軟文都是長在生活細節里的,你品,你細品。

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標題:回購發圈到底有啥魔力?讓老客戶一買再買的秘密
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