熱點(diǎn)聚集

為什么同樣的九折優(yōu)惠,有的門店車水馬龍,有的卻要調(diào)貨應(yīng)急?去年鄭州某合資品牌4S店用37張A4紙打印的活動(dòng)方案,三天賣出120臺(tái)車,秘密藏在三個(gè)反常識(shí)操作里。

顧客為什么看完廣告還是不進(jìn)門?
多數(shù)銷售經(jīng)理沒搞明白:五一促銷不是比誰折扣低,而是比誰更會(huì)造臺(tái)階。舉一個(gè)例子,常規(guī)做法是"購(gòu)車立減2萬",聰明人會(huì)把優(yōu)惠拆成"試駕送200元油卡+置換補(bǔ)貼8888元+推薦親友立賺1500"。

你知道這里的核心嗎?把單向讓利變成多方共贏。濟(jì)南某自主品牌店長(zhǎng)做過測(cè)試:將1萬元現(xiàn)金優(yōu)惠改為"保養(yǎng)基金",顧客到店率增強(qiáng)3倍,出于后者給足了進(jìn)店理由。


活動(dòng)禮品怎么送才不吃虧?
淄博某4S店去年清庫(kù)存的招數(shù)值得細(xì)品:把價(jià)值500元的車載冰箱改成"分期12期送冰箱,提前還款免利息"。結(jié)局分期滲透率從18%飆到47%,更絕的是三個(gè)月后顧客提前還款,白賺了廠家金融返點(diǎn)。

重點(diǎn)在于禮品要想成為鉤子而非成本。現(xiàn)在明白為什么廣州經(jīng)銷商熱衷"送六年保養(yǎng)"了吧?看似每年值800元,實(shí)際鎖客成本攤薄到每年不到200元,還杜絕了顧客去路邊店保養(yǎng)的可能。


庫(kù)存車如何變身?yè)屖重洠?/strong>
石家莊某美系車商的做法堪稱教科書:給展車貼上"店長(zhǎng)每日通勤座駕(已行駛1632公里)",旁邊放保養(yǎng)記錄和車身劃痕特寫。這批車不但沒折價(jià),反而因"已散味+質(zhì)保無憂"多賣了5000元/臺(tái)。

這里藏著兩個(gè)心理密鑰:瑕疵認(rèn)證比完美展示可信采用痕跡比全新狀態(tài)穩(wěn)妥。長(zhǎng)春有家寶馬店更絕,讓銷售顧問開試駕車上下班,月底這些"萬人摸"的車竟被顧客加價(jià)搶購(gòu)。


獨(dú)家數(shù)據(jù):顧客決策時(shí)間表
依循AutoTrend探究院4月報(bào)告:

  • 帶具體時(shí)間制約的活動(dòng)點(diǎn)擊率高4倍("5月3日下午5點(diǎn)截止"比"限時(shí)優(yōu)惠"有效)
  • 出現(xiàn)真實(shí)員工姓名的文案轉(zhuǎn)化率增強(qiáng)220%
  • 允許試駕三天以上的門店成交率是同行2.8倍

突然想起個(gè)案例:成都某新能源店允許顧客周末把車開回家,周一回來退車的人不到3%,反而帶來27個(gè)鄰居訂單。現(xiàn)在知道為什么聰明人都在淡化"促銷"強(qiáng)調(diào)"體驗(yàn)"了吧?

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標(biāo)題:4S店五一活動(dòng):3天清空庫(kù)存的野路子
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